AGB des Shops und der Website www.rallycomputer.com

I. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

  1. Der Online-Shop, der unter der Adresse www.rallycomputer.com betrieben wird, wird von der Firma SPARK ELECTRONICS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ mit Sitz in Warschau, Aleja Prymasa Tysiąclecia 78A, 01-424, eingetragen im KRS 0001043602, NIP 5273063002, REGON 525655329 geführt.
  2. Der Online-Shop www.rallycomputer.com arbeitet nach den in diesen AGB festgelegten Grundsätzen.
  3. Diese AGB richten sich sowohl an Verbraucher als auch an Unternehmer, die den Shop nutzen, und legen die Regeln für die Nutzung des Online-Shops sowie die Regeln und das Verfahren für den Abschluss von Kaufverträgen mit dem Kunden im Fernabsatz über den Shop fest.
  4. Die Kenntnisnahme, Akzeptanz und die Bestimmungen der AGB sind Voraussetzung für die Abgabe einer Bestellung im Online-Shop durch den Kunden.
  5. Diese AGB präzisieren sowohl den Umfang als auch die Arten der elektronisch erbrachten Dienstleistungen des Online-Shops: https://rallycomputer.com, sie präzisieren auch die Regeln für die Erbringung dieser Dienstleistungen, die Bedingungen für den Abschluss und die Auflösung von Kaufverträgen sowie das Verfahren für Reklamationen.
  6. Der Online-Shop betreibt Einzel- und Großhandel über das Internet.
    Alle im Online-Shop angebotenen Produkte sind neu, frei von Sach- und Rechtsmängeln und wurden legal auf den polnischen Markt gebracht.
  7. Alle Handelsnamen, Produktnamen, Firmennamen und deren Logos, die auf der Website des Online-Shops unter der Adresse verwendet werden, gehören ihren Eigentümern und werden ausschließlich zu Identifikationszwecken genutzt. Sie können eingetragene Marken sein. Alle Materialien, Beschreibungen und Fotos, die auf der Website des Online-Shops unter der Adresse präsentiert werden, dienen zu Informationszwecken.
  8. In Angelegenheiten, die nicht in diesen AGB geregelt sind, gelten die Bestimmungen des Gesetzes über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen vom 18. Juli 2002 (Dz. U. Nr. 144, Pos. 1204 mit Änderungen); des Gesetzes über Verbraucherrechte vom 30. Mai 2014 (Dz. U. 2014 Pos. 827), des Zivilgesetzbuches vom 23. April 1964 (Dz. U. Nr. 16, Pos. 93 mit Änderungen) sowie andere relevante Bestimmungen des polnischen Rechts.

II. AGB DES SHOPS – DEFINITIONEN

  1. Werktag – ein Tag von Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage.
  2. Registrierungsformular – ein auf der Website www.rallycomputer.com verfügbares Formular, das die Erstellung eines Kontos ermöglicht.
  3. Bestellformular – ein auf der Website www.rallycomputer.com verfügbares Formular, das die Abgabe einer Bestellung ermöglicht.
  4. Verbraucher – eine natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft abschließt, das nicht direkt mit ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängt.
  5. Kunde – Dienstleistungsempfänger, der beabsichtigt, einen Kaufvertrag mit dem Verkäufer abzuschließen oder abgeschlossen hat.
  6. Konto – eine durch einen individuellen Namen (Login) und ein Passwort gekennzeichnete Sammlung von Ressourcen im IT-System des Dienstleisters, in dem die Daten des Dienstleistungsempfängers, einschließlich Informationen über getätigte Bestellungen, gespeichert werden.
  7. AGB – diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Online-Shops.
  8. Online-Shop – der Online-Shop des Dienstleisters, der unter der Adresse www.rallycomputer.com betrieben wird.
  9. Verkäufer, Dienstleister – SPARK ELECTRONICS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
  10. Produkt – eine im Online-Shop verfügbare bewegliche Sache, die Gegenstand eines Kaufvertrags zwischen dem Kunden und dem Verkäufer ist.
  11. Kaufvertrag – ein Kaufvertrag über das Produkt, der zwischen dem Kunden und dem Verkäufer über den Online-Shop abgeschlossen wird.
  12. Dienstleistungsempfänger – eine natürliche Person, eine juristische Person oder eine Organisationseinheit ohne Rechtspersönlichkeit, der das Gesetz Rechtsfähigkeit verleiht und die den elektronischen Dienst nutzt.
  13. Bestellung – Willenserklärung des Kunden, die ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über das Produkt mit dem Verkäufer darstellt.
  14. Warenkorb – ein Softwareelement des Shops, in dem die vom Kunden zum Kauf ausgewählten Produkte sichtbar sind und in dem die Möglichkeit besteht, Bestelldaten, insbesondere die Produktmenge, festzulegen und zu ändern.
  15. Unternehmer – eine natürliche Person, eine juristische Person und eine Organisationseinheit ohne Rechtspersönlichkeit, der ein separates Gesetz Rechtsfähigkeit verleiht, die in eigenem Namen eine Geschäftstätigkeit ausübt und den Shop nutzt.

III. AGB DES SHOPS – KONTAKT MIT DEM SHOP

  1. Adresse des Verkäufers: https://rallycomputer.com
  2. E-Mail-Adresse des Verkäufers: office@rallycomputer.com
  3. Telefonnummer des Verkäufers: 222572023
  4. Bankkontonummer des Verkäufers: 90 1050 1012 1000 0090 8255 4214
  5. Der Kunde kann sich mit dem Verkäufer über die in diesem Paragraphen angegebenen Adressen und Telefonnummern in Verbindung setzen.
  6. Der Kunde kann den Verkäufer telefonisch von Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 16:00 Uhr erreichen.

IV. ART UND UMFANG DER ELEKTRONISCHEN DIENSTLEISTUNGEN

  1. Der Dienstleister ermöglicht über den Online-Shop die Nutzung elektronischer Dienste wie:
    – Abschluss von Kaufverträgen über das Bestellformular,
    – Führung eines Kontos im Online-Shop
  2. Die Erbringung der elektronischen Dienstleistungen für die Dienstleistungsempfänger im Online-Shop erfolgt zu den in den AGB festgelegten Bedingungen.
  3. Der Dienstleister hat das Recht, Werbeinhalte auf der Website des Online-Shops zu platzieren. Die im vorhergehenden Satz genannten Werbeinhalte sind integraler Bestandteil des Online-Shops und der darin präsentierten Materialien.
  4. Der Dienstleistungsempfänger hat im Rahmen der Nutzung des Online-Shops, gemäß den in den AGB und den allgemein geltenden Rechtsvorschriften festgelegten Regeln, das Recht, eine Meinung zu den im Online-Shop zum Verkauf angebotenen Produkten zu äußern.
  5. Der Dienstleister behält sich das Recht vor, Meinungen ganz oder teilweise nicht zu veröffentlichen. Insbesondere werden keine Meinungen veröffentlicht, die Vulgarismen enthalten (Art. 3 des Gesetzes über die polnische Sprache vom 7. Oktober 1999); Personen, Nationalitäten, Religionen beleidigen (Art. 23 des Zivilgesetzbuches und Art. 194 – 196 des Strafgesetzbuches); unbestätigte Informationen enthalten oder andere Personen mit unbestätigten Vorwürfen belasten (Art. 23 des Zivilgesetzbuches). Es werden keine Meinungen veröffentlicht, die Links zu privaten Seiten www.rallycomputer.com enthalten, die personenbezogene Daten, Kontaktadressen oder E-Mail-Adressen enthalten, die Anmerkungen an den Kundendienst des Shops richten. Eine mehrfach gesendete Meinung wird nur einmal veröffentlicht.
  6. Für die Folgen der Handlungen des Dienstleistungsempfängers, die im Veröffentlichen von Meinungen im Online-Shop bestehen, ist ausschließlich der Dienstleistungsempfänger verantwortlich, der solche Handlungen vornimmt.
  7. Der Dienstleistungsempfänger versichert durch die Nutzung des Online-Shops und das Veröffentlichen von Meinungen oder anderen Inhalten, dass ihm diesbezüglich alle Rechte zustehen, insbesondere Urheberrechte, dass er durch seine Handlungen keine Rechte Dritter verletzt und dass er zu solchen Handlungen berechtigt ist.

V. BEDINGUNGEN FÜR DIE ERBRINGUNG UND DEN ABSCHLUSS VON VERTRÄGEN ÜBER ELEKTRONISCHE DIENSTLEISTUNGEN

  1. Die Erbringung der in Kapitel III Abs. 1 der AGB genannten elektronischen Dienste durch den Dienstleister ist kostenlos.
  2. Vertragsdauer:
    – Der Vertrag über die Erbringung des elektronischen Dienstes, der die Abgabe einer Bestellung im Online-Shop durch Ausfüllen des Bestellformulars ermöglicht, wird für eine bestimmte Zeit geschlossen und endet mit der Abgabe der Bestellung oder der Einstellung der Bestellung durch den Dienstleistungsempfänger.
    – Der Vertrag über die Erbringung des elektronischen Dienstes, der die Führung eines Kontos im Online-Shop beinhaltet, wird auf unbestimmte Zeit geschlossen.
  3. Technische Anforderungen für die Zusammenarbeit mit dem vom Dienstleister verwendeten IT-System:
    – Computer mit Internetzugang.
    – Zugang zu E-Mail.
    – Webbrowser.
  4. Der Dienstleistungsempfänger ist verpflichtet, den Online-Shop in einer Weise zu nutzen, die dem Gesetz und den guten Sitten entspricht. Und auch unter Berücksichtigung der Achtung der Persönlichkeitsrechte und der geistigen Eigentumsrechte Dritter.
  5. Der Dienstleistungsempfänger ist verpflichtet, Daten einzugeben, die dem tatsächlichen Stand entsprechen.
  6. Dem Dienstleistungsempfänger ist es untersagt, rechtswidrige Inhalte bereitzustellen.

VI. BEDINGUNGEN FÜR DEN ABSCHLUSS VON KAUFVERTRÄGEN

  1. Die Informationen auf den Websites des Online-Shops www.rallycomputer.com stellen kein Angebot im Sinne der gesetzlichen Bestimmungen dar.
  2. Indem der Kunde eine Bestellung aufgibt, unterbreitet er ein Angebot zum Kauf eines bestimmten Produkts zu den in dessen Beschreibung angegebenen Bedingungen.
  3. Im Falle der Nichtverfügbarkeit eines Teils oder aller Produkte einer Bestellung wird der Kunde per E-Mail oder telefonisch darüber informiert. Er wird um eine Entscheidung bezüglich der weiteren Bearbeitung der Bestellung gebeten (Stornierung, Ausführung ohne fehlende Produkte, längere Wartezeit auf die Ausführung, Auswahl eines anderen Produkts).
  4. Der auf der Website des Online-Shops angegebene Preis des Produkts ist in Polnischen Zloty (PLN) angegeben und enthält keine Mehrwertsteuer, Zölle und sonstige Bestandteile. Der Preis enthält auch nicht die Kosten für die Produktlieferung.
  5. Der auf der Website des Online-Shops angegebene Preis des Produkts ist zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Kunden bindend. Dieser Preis ändert sich nicht, unabhängig von Preisänderungen im Online-Shop, die sich auf einzelne Produkte nach der Bestellung durch den Kunden ergeben können.
  6. Aktionsprodukte sind in begrenzter Stückzahl verfügbar und Bestellungen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs bearbeitet, bis der Vorrat des jeweiligen Produkts erschöpft ist.
  7. Um eine Bestellung aufzugeben, ist der Kunde verpflichtet, ein Konto im Online-Shop zu registrieren.
  8. Bestellungen können aufgegeben werden:
    – über die Website mittels des Bestellformulars (Online-Shop) – 24 Stunden am Tag, das ganze Jahr über.
    – per E-Mail an die Adresse: office@rallycomputer.com
    – telefonisch unter der Nummer: 222572023
  9. Abschluss des Kaufvertrags.
    – Für den Abschluss eines Kaufvertrags ist die vorherige Abgabe einer Bestellung durch den Kunden erforderlich.
    – Nach Abgabe einer Bestellung bestätigt der Verkäufer unverzüglich deren Eingang, wodurch der Kunde an seine Bestellung gebunden ist und der Verkäufer die Bestellung gleichzeitig zur Ausführung annimmt.
  10. Die Bestätigung des Bestelleingangs erfolgt durch Zusendung einer E-Mail, die Folgendes enthält:
    – Erklärung des Verkäufers über den Bestelleingang,
    – Bestätigung aller wesentlichen Elemente der Bestellung,
    – diese AGB,
    – Erklärung über das Widerrufsrecht,
    – Belehrung über das Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen.
  11. Falls die aufgegebene Bestellung eine Änderung erfordert, sendet der Online-Shop dem Kunden eine E-Mail mit der geänderten Bestellung. Dadurch wird ihm die Möglichkeit gegeben, über die weitere Bearbeitung der Bestellung zu entscheiden.
    Mit dem Erhalt der E-Mail durch den Kunden oder mit der Bestätigung der geänderten Bestellung durch den Kunden kommt der Kaufvertrag zwischen dem Kunden und dem Verkäufer zustande.
  12. Bestellungen, die an Werktagen nach 17:00 Uhr, samstags, sonntags und an Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
  13. Jeder Kaufvertrag wird durch eine Mehrwertsteuerrechnung bestätigt, die der Sendung beiliegt.

VII. AGB DES SHOPS – ZAHLUNGSMETHODEN

  1. Der Verkäufer bietet folgende Zahlungsmethoden an:
    – Zahlung bei Lieferung per Nachnahme .
    – Zahlung per traditioneller Überweisung auf das Bankkonto des Verkäufers
    Die Zahlung ist auf das Bankkonto Nummer:
    90 1050 1050 1012 1000 0090 8255 4214
    Als Verwendungszweck der Überweisung ist „Bestellung Nr. …“ anzugeben.
    – Zahlung bei persönlicher Abholung.
    – Zahlung über den Dienst PayU.pl.
  2. Der Kunde ist verpflichtet, den Preis aus dem Kaufvertrag innerhalb von 7 Tagen ab dem Datum des Vertragsabschlusses zu zahlen. Es sei denn, der Kaufvertrag sieht etwas anderes vor.
  3. Im Falle der Zahlung per Banküberweisung wird das Produkt nach Gutschrift des Betrags auf dem Bankkonto des Verkäufers versandt.
  4. Im Falle der Zahlung bei Lieferung wird die Sendung nach Überprüfung der Korrektheit der Adressdaten versandt.
  5. Im Falle der Zahlung über den Dienst PayU.pl leistet der Kunde die Zahlung vor Beginn der Auftragsbearbeitung. Der Dienst PayU.pl ermöglicht die Zahlung per Kreditkarte oder schneller Überweisung von ausgewählten polnischen Banken. Das Produkt wird erst nach Bezahlung versandt.
  6. Der Online-Shop ermöglicht Kunden den Kauf von Produkten im Rahmen von Leasing und auf Basis eines Handelskredits. Diese Bedingungen werden auf der Grundlage individueller Vereinbarungen mit dem Kunden festgelegt.

VIII. KOSTEN, FRIST UND LIEFERMETHODEN

  1. Die Kosten für die Produktlieferung werden während des Bestellvorgangs festgelegt. Sie hängen von der gewählten Zahlungsmethode und der Liefermethode des gekauften Produkts ab.
  2. Im Online-Shop gekaufte Produkte werden über ein Kurierunternehmen oder durch den eigenen Transport des Verkäufers versandt.
  3. Der Kunde kann das Produkt persönlich unter der Adresse: Aleja Prymasa Tysiąclecia 78A, 01-424 Warschau abholen.
  4. Die Lieferzeit des Produkts setzt sich zusammen aus der Zeit für die Zusammenstellung des Produkts und der Lieferzeit des Produkts durch den Spediteur:
    – Die Zusammenstellung des Produkts dauert bis zu 3 Werktage.
    – Die Lieferung des Produkts durch den Spediteur erfolgt innerhalb der vom Spediteur angegebenen 5 Werktage.

IX. AGB DES SHOPS – PRODUKTGARANTIE

  1. Alle Produkte haben eine Hersteller- oder Verkäufergarantie, die im Gebiet der Republik Polen gültig ist.
    Die Herstellergarantie für die im Online-Shop angebotenen Produkte beträgt 12 Monate und wird ab dem Tag der Lieferung des Produkts an den Kunden berechnet.

X. AKTIONEN UND RABATTCODES

  1. Die in diesem Kapitel beschriebenen Werbeangebote und Rabattcodes gelten ausschließlich für Produkte im Online-Shop www.rallycomputer.com
  2. Werbeangebote und Rabattcodes, die im Online-Shop verfügbar sind, können nicht kombiniert werden. Die Einlösung eines Rabattcodes durch den Kunden schließt die Nutzung eines Preisnachlasses aus einem Werbeangebot aus.
  3. Produkte, die von einem Werbeangebot betroffen sind, sind für alle Kunden verfügbar. Der Preisnachlass aus dem Werbeangebot wird zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Kunden im Produktpreis berücksichtigt.
  4. Rabattcodes:
    – Rabattcodes werden dem Kunden des Online-Shops www.rallycomputer.com vom Kundendienst des Online-Shops zugewiesen.
    – Rabattcodes können während des Bestellvorgangs eingelöst werden.
  5. Um einen Rabattcode einzulösen, ist die Rabattcodenummer in das entsprechende Feld des Bestellformulars einzugeben und mit dem Button neben diesem Feld zu bestätigen.

XI. REKLAMATIONSVERFAHREN

  1. Reklamationen wegen Nichtkonformität des Produkts mit dem Kaufvertrag:
    Die Grundlagen und der Umfang der Haftung des Verkäufers gegenüber dem Kunden als Verbraucher wegen Nichtkonformität des Produkts mit dem Kaufvertrag sind insbesondere im Gesetz über besondere Bedingungen des Verbrauchsgüterkaufs und zur Änderung des Zivilgesetzbuches vom 27. Juli 2002 (Dz. U. Nr. 141, Pos. 1176 mit Änderungen) festgelegt.
  2. Mitteilungen über die Nichtkonformität des Produkts mit dem Kaufvertrag sowie die Geltendmachung entsprechender Ansprüche können per E-Mail an die Adresse: office@rallycomputer.com oder schriftlich an die Adresse: SPARK ELECTRONICS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, Al. Prymasa Tysiąclecia 78A, 01-424 Warschau eingereicht werden. Wenn dies für die Beurteilung der Nichtkonformität des Produkts mit dem Vertrag erforderlich ist, ist es an die Adresse: SPARK ELECTRONICS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, Al. Prymasa Tysiąclecia 78A, 01-424 Warschau zu liefern.
  3. Der Verkäufer wird dem Antrag des Kunden unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen, nachkommen. Die Antwort bezüglich der Reklamation wird an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse oder auf andere vom Kunden angegebene Weise gesendet.
  4. Reklamationen bezüglich der Erbringung elektronischer Dienste über den Online-Shop kann der Dienstleistungsempfänger per E-Mail an die Adresse: office@rallycomputer.com einreichen. In der oben genannten E-Mail sind so viele Informationen und Umstände wie möglich zum Gegenstand der Reklamation anzugeben, insbesondere die Art und das Datum des Auftretens der Unregelmäßigkeit sowie Kontaktdaten. Die angegebenen Informationen erleichtern und beschleunigen die Bearbeitung der Reklamation durch den Dienstleister erheblich.
  5. Detaillierte Informationen über die Möglichkeiten des Verbrauchers, außergerichtliche Wege zur Beilegung von Beschwerden und zur Geltendmachung von Ansprüchen zu nutzen, sowie die Zugangsregeln zu diesen Verfahren sind in den Büros und auf den Websites der Kreis- (städtischen) Verbraucherombudsleute, der sozialen Organisationen, deren satzungsgemäße Aufgabe der Verbraucherschutz ist, der Woiwodschaftsinspektorate der Handelsinspektion sowie unter den folgenden Internetadressen des Amtes für Wettbewerbs- und Verbraucherschutz verfügbar:
    http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php; http://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php und http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php.

XII. WIDERRUFSRECHT

  1. Ein Kunde, der gleichzeitig Verbraucher ist und einen Fernabsatzvertrag abgeschlossen hat, kann diesen ohne Angabe von Gründen durch Abgabe einer entsprechenden schriftlichen Erklärung innerhalb von 14 Tagen widerrufen. Zur Wahrung dieser Frist genügt die Absendung der Widerrufserklärung oder deren Beifügung zum Paket mit dem zurückgesandten Produkt.
  2. Im Falle eines Widerrufs des Vertrages gilt der Kaufvertrag als nicht zustande gekommen, und der Verbraucher ist von allen Verpflichtungen befreit. Die von den Parteien erbrachten Leistungen sind in unverändertem Zustand zurückzugewähren, es sei denn, die Änderung war im Rahmen einer ordnungsgemäßen Prüfung notwendig. Die Rückzahlung sollte unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen, erfolgen.
  3. Der Verkäufer erstattet den Wert des Produkts zusammen mit den Lieferkosten unter Verwendung derselben Zahlungsmethode, die der Verbraucher verwendet hat. Es sei denn, der Verbraucher hat ausdrücklich einer anderen Rückzahlungsmethode zugestimmt, die für ihn keine Kosten verursacht.
  4. Hat der Verbraucher eine andere Lieferart für das Produkt gewählt als die günstigste Standardlieferung, die vom Online-Shop angeboten wird, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, dem Verbraucher die dadurch entstandenen zusätzlichen Kosten zu erstatten.
  5. Der Verbraucher, der gemäß Ziffer 1 dieses Kapitels vom Kaufvertrag zurücktritt, trägt lediglich die Kosten für die Rücksendung des Produkts an den Verkäufer.
    Die vierzehntägige Frist, innerhalb derer der Verbraucher vom Vertrag zurücktreten kann, beginnt an dem Tag, an dem der Verbraucher das Produkt in Besitz genommen hat.

XIII. SHOP-REGELN – COOKIES

  1. Der Online-Shop des Dienstleisters verwendet „Cookies“. Eine Nichtänderung der Browsereinstellungen durch den Nutzer (Kunden) gilt als Zustimmung zur Verwendung dieser.
  2. Die Installation von „Cookies“ ist für die ordnungsgemäße Erbringung der Dienstleistungen im Online-Shop erforderlich. In den „Cookies“ befinden sich Informationen, die für das ordnungsgemäße Funktionieren des Online-Shops unerlässlich sind, insbesondere solche, die eine Autorisierung erfordern.
  3. Der Inhalt der „Cookies“ ermöglicht keine Identifizierung des Nutzers (Kunden). Mithilfe von „Cookies“ werden keine personenbezogenen Daten verarbeitet oder gespeichert.

XIV. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

  1. Verträge, die über den Online-Shop abgeschlossen werden, unterliegen polnischem Recht.
  2. Änderungen der Online-Shop-Regeln durch den Dienstleister binden den Nutzer, vorausgesetzt, er wurde ordnungsgemäß über die Änderungen informiert und konnte diese zur Kenntnis nehmen.
  3. Keine Bestimmung der Regeln zielt darauf ab, die Rechte des Nutzers zu verletzen. Im Falle der Unvereinbarkeit eines Teils der Regeln mit geltendem Recht erklärt der Dienstleister die uneingeschränkte Unterordnung und Anwendung dieses Rechts anstelle der angefochtenen Bestimmung der Regeln.
  4. Alle Streitigkeiten, die sich aus Kaufverträgen zwischen dem Online-Shop und Verbrauchern ergeben, werden in erster Linie durch Verhandlungen mit dem Ziel einer gütlichen Beilegung des Streits beigelegt. Sollte dies jedoch nicht möglich oder für eine der Parteien unbefriedigend sein, werden die Streitigkeiten vor dem zuständigen ordentlichen Gericht entschieden.
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